Lieferung und Garantie

Lieferung
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2 bis 3 Werktagen bearbeitet und versendet. Die Sendungen werden sorgfältig in Schutzhüllen und Toploadern verpackt. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer, mit der Sie Ihr Paket verfolgen können.

Echtheit und Zustand der Karten
Wir garantieren die Echtheit aller verkauften Karten. Vor dem Versand wird jede Karte sorgfältig geprüft, um ihren Zustand – Echtheit, Sauberkeit und Übereinstimmung mit der Beschreibung – sicherzustellen. Sollten Sie trotz unserer Prüfungen bei Erhalt der Karte ein Problem hinsichtlich Echtheit oder Zustand feststellen, ersetzen wir die Karte oder erstatten Ihnen den vollen Kaufpreis .

Rückgabe und Erstattung
Sollten Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, können Sie diese innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie den Grund für die Rücksendung an. Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erstatten wir Ihnen den Kaufpreis oder tauschen den Artikel um – je nach Wunsch. Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer.

Kontakt
Bei Fragen oder zur Eröffnung eines Rückgabefalls: support@deal-tcg.com